Termini e Condizioni di Servizio
Residenza Anna
Ultimo aggiornamento: 18/07/2025
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web o effettuare una prenotazione presso il nostro B&B.
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web https://www.residenzaanna.com/, nonché i servizi di prenotazione e ospitalità offerti da Residenza Anna, con sede in Corso F.lli Brigida, 69
86039 Termoli CB.
2. Prenotazioni
- Le prenotazioni possono essere effettuate online tramite il nostro sito, via email o telefonicamente.
- La prenotazione si considera confermata solo dopo il ricevimento della conferma scritta da parte del B&B.
- Alcune prenotazioni potrebbero richiedere il versamento di un acconto o il pagamento anticipato (specificato durante la procedura di prenotazione).
3. Prezzi e pagamenti
- I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- Il pagamento può essere effettuato tramite contanti, bonifico bancario, carte di credito/debito, o altri metodi specificati sul sito.
- Eventuali tasse di soggiorno non incluse nel prezzo saranno applicate in base alla normativa comunale vigente.
4. Politica di cancellazione
- Le condizioni di cancellazione sono indicate nella conferma di prenotazione.
- In linea generale:
- Cancellazione gratuita fino a [X giorni] prima della data di arrivo.
- Penale del [X]% per cancellazioni oltre tale termine o per mancata presentazione (no-show).
- In caso di tariffe non rimborsabili, l’intero importo sarà trattenuto.
5. Check-in / Check-out
- Check-in: dalle ore [inserire orario] alle [inserire orario]
- Check-out: entro le ore [inserire orario]
- Arrivi fuori orario vanno concordati preventivamente con la struttura.
6. Obblighi dell’ospite
L’ospite si impegna a:
- Fornire dati veritieri e aggiornati al momento della prenotazione
- Rispettare la struttura, gli ambienti comuni e il regolamento interno
- Non arrecare disturbo ad altri ospiti o danneggiare la proprietà
- Rispettare le normative in materia di ordine pubblico e sicurezza
7. Limitazioni di responsabilità
[Nome del B&B] non sarà responsabile per:
- Interruzioni o malfunzionamenti del sito web
- Eventuali danni, smarrimenti o furti non direttamente imputabili alla struttura
- Eventuali disservizi dovuti a cause di forza maggiore (eventi naturali, guasti tecnici, scioperi, ecc.)
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà di Residenza Anna o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione.
9. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra [Informativa Privacy] (disponibile sul sito) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di [luogo sede legale del B&B], salvo diverso obbligo di legge.
Contatti
Per qualsiasi richiesta, puoi contattarci a:
📧 Email: info@residenzaanna.com
📞 Telefono: +39 346 87 89 889 – +39 349 34 01 519